DESPRE NOI

IDENTITATEA NOASTRA

Bazele 360insights au fost puse de un grup de experti in cercetare a caror pasiune a fost – si inca mai este – aceea de a-i ajuta pe liderii din mediul de afaceri sa ia decizii, mai ales atunci cand deciziile nu sunt usor de luat, iar managerii sau marketerii se confrunta cu informatii provenind din numeroase surse, insuficiente si cateodata contradictorii.

In anul 2008 am pus bazele unei agentii de servicii de cercetare si consultanta de marketing, pornind cu viziune si teluri proiectate la scara mare. Am reusit sa crestem si sa ne definim pe piata ca fiind o companie orientata catre client, cu un portofoliu larg de companii multinationale si locale, coordonand pana acum peste 1800 de proiecte si devenind una din cele mai mari agentii independente din Romania.

Suntem o companie locala, insa de-a lungul anilor experienta noastra s-a extins in afara granitelor,  coordonand o serie de proiecte internationale, acoperind piete din Europa si Orientul Mijlociu.

PRINCIPII

Indiferent de domeniul sau aria de activitate, expertiza echipei 360 – bazata pe cunostinte vaste, consolidate in timp – se reflecta asupra proiectelor derulate prin trei principii de baza:

VIZIUNE HOLISTICA

prin intelegerea deplina a problemelor ce apar in afaceri, coroborand diferite surse de informatii intr-o perspectiva holistica

PERSONALIZARE

prin proiectarea de solutii de cercetare adaptate clientului, folosind expertiza acumulata de-a lungul anilor si un set larg de metodologii si tehnici complexe de analiza

MASURAREA REZULTATELOR

livrand informatii desprinse din cercetarea de piata care sunt direct legate cu performanta afacerii, precum vanzarile sau cota de piata, loialitatea clientilor sau a angajatilor

COMPETENTE

Infrastructura dezvoltata ne permite sa raspundem oricaror nevoi si tipuri de studii, datorita resurselor robuste atat pentru cercetarea cantitativa, cat si cea calitativa.

CERCETARE CANTITATIVA
RESURSE

30 de statii telefonice, 100 de laptop-uri/ tablete/ notebook-uri pentru studiile realizate pe teren, retea nationala de supervizori si operatori de interviu cu experienta, precum si proceduri complete de procesare si analiza a datelor.

ECHIPA CANTITATIVA

9 cercetatori cu experienta, 4 analisti si 7 seniori in colectarea datelor.

CERCETARE CALITATIVA
RESURSE

2 sali de focus grup complet echipate, cu oglinda unidirectionala, aparatura tehnica de observare si inregistrare, posibilitatea traducerii simultane, facilitati de urmarire online, platforma pentru studii online.

ECHIPA CALITATIVA

7 moderatori cu experienta si 4 seniori in recrutare

ACOPERIRE
Romania (resurse proprii), Europa si Orientul Mijlociu (prin agentii partenere)

ECHIPA

Suntem o echipa de specialisti in cercetare condusi de pasiune si curiozitate; cautam mereu sa legam universul consumatorului cu directii actionabile de business.

Managing Director

Client Service & Research Director – Head of Qualitative

Client Service & Research Director – Head of Quantitative

Advanced Analytics and Data Processing Director

Operations Director

Inainte de a infiinta 360insights, Panicos a ocupat pozitia de Managing Director pentru Synovate in Romania si tarile balcanice, conducand compania de la lansarea sa in 2003 si tranformand-o in lider de piata in 2007. Cariera in cercetare si-a inceput-o insa cu mai mult de 20 ani in urma, in compania MEMRB in Arabia Saudita.

Licenta in Economie si ulterior, absolvirea unui MBA, imbinate cu o experienta multiculturala bogata, au fundamentat interesul pentru dinamica afacerilor si pentru dezvoltarea unor echipe de inalta performanta.
Avand o experienta de mai mult de 17 ani in intelegerea comportamentului si motivatiilor consumatorului, Mihaela a fost implicata in nenumarate proiecte de cercetare. A inspirat si indrumat strategia clientilor, decodificand personalitatea marcilor pentru consumatori.

Pasiunea sa pentru tehnicile creative de cercetare calitativa s-a dezvoltat inca din anii studentiei. Mihaela a urmat cursurile facultatii de Sociologie, consolidata apoi in timpul Masterului in Comunicare si Opinie Publica, in cadrul Universitatii Bucuresti.

Inainte de a infiinta 360insights, Mihaela a lucrat in Synovate si Daedalus.
Gandirea strategica a Manuelei, precum si abilitatea de a extrage esentialul dintr-un volum complex de date, au ajutat-o sa devina un sprjin remarcabil pentru clientii din multe industrii.

Cu peste 11 ani de experienta in cercetarea cantitativa, Manuela conduce acum o echipa talentata de cercetare cantitativa.

Gandirea ei analitica a fost cea care a ghidat-o inca din anii facultatii catre aria Marketingului, obtinand o diploma de licenta in acest domeniu si apoi una de master in Managementul Marketingului.
Cu peste 12 ani de experienta in cercetarea cantitativa, Iulian este preocupat sa dezvolte diferite tehnici si aplicatii statistice. El crede ca orice este posibil atat timp cat poate fi transpus intr-o formula matematica, lucru mostenit in urma cursurilor absolvite in cadrul Facultatii de Matematica Aplicata, Universitatea Bucuresti.

Experienta acumulata, atat in cadrul companiei Synovate cat si 360insights, i-a oferit posibilitatea specializarii in proiectarea de metodologii complexe si de instrumente personalizate de cercetare pentru a livra rezultate in cel mai eficient mod cu putinta.
Adrian are peste 17 ani de experienta in domeniul managementului operational si al logisticii, lucrand in cadrul unor institutii de utilitati publice si mai apoi Synovate, inainte de a lucra la 360insights.

Responsabilitatile sale includ proiectarea si gestionarea bazelor de date si a activitatii de colectare a datelor. Gandirea sa logica si structurata s-a dezvoltat de-a lungul cursurilor urmate in cadrul Facultatii de Statistica, Cibernetica si Informatica Economica – ASE, Bucuresti.

Client Services & Research Manager (Qualitative)

Client Services & Research Manager (Qualitative)

Senior Client Service & Research Executive (Qualitative)

Operations Manager (Qualitative)

Client Services & Research Manager (Quantitative)

Simina coordoneaza departamentul de cercetare motivationala din cadrul 360insights, avand peste 12 ani de experienta in aceasta arie. Pasiunea ei pentru psihologia adleriana a sustinut munca de consultanta menita sa ajute clientii in cadrul unor proiecte de optimizare a portofoliului de marci sau pentru identificarea unor noi oportunitati in piata.

Curiozitatea ei pentru complexitatea comportamentului uman a determinat-o sa obtina licenta in Psihologie, precum si diploma de dizertatie in Psihologie Organizationala.
Laura are o experienta vasta, de peste 11 ani, in care a explorat in profunzime motivatiile si nevoile consumatorului, dezvaluind semnificatia din spatele perceptiilor si alegerilor acestuia.

Laura a oferit un suport real in evaluarea strategiilor de comunicare, fiind implicata in nenumarate proiecte de audit de brand si lansare de produse noi, in cadrul mai multor industrii, precum telecomunicatii, FMCG si farmaceutice.

Pasionata de teoriile freudiene, a absolvit facultatea de Psihologie din cadrul Universitatii Bucuresti, precum si masterul de Publicitate si Reclama.
Adelina contribuie in echipa 360insights cu experienta pe metode alternative de moderare, aplicate in studii etnografice sau comunitati online.

De-a lungul celor 6 ani petrecuti in compania 360insights, Adelina a dobandit abilitati versatile de analiza, lucrand pe proiecte de cercetare dintr-un spectru larg de domenii (FMCG, telecomunicatii, farmaceutic) si cu tipuri variate de studii de cercetare (dezvolare de comunicare si produs, teste ale mixului de marketing, studii de satisfactie).

Adelina este pasionata de Antropologie Urbana si Sociologia Corpului. Studiile de masterat le-a realizat in aria Sociologiei, specializarea Metodologie si Cercetare Sociologica Avansata.
Cristina are in coordonare toate etapele operationale de proiect, de la primul la ultimul pas, incepand cu supravegherea procesului de recrutare si pana la gazduirea corespunzatoare a clientilor si respondentilor.

Responsabilitatile sale se axeaza pe managementul calitatii proiectelor, coordonand planificarea si furnizarea de resurse adecvate, rezolvarea situatiilor neprevazute, incadrarea in termenii de timp stabiliti si indeplinirea cerintelor bugetare.

Cristina are 12 ani de experienta in administrarea si managementul proiectelor, fiind in echipa 360insights din primul an de lansare.
Cu 14 ani de experienta in cercetarea de piata, Raluca este imbatabila in gestionarea proiectelor la scara larga, reusind sa impuna si sa atinga reguli si standarde stricte, care asigura rezultate de cea mai inalta calitate.

Daruirea ei in obtinerea perfectiunii operationale si gandirea analitica au ajutat-o sa livreze studii exceptionale pentru clientii din industriile FMCG si telecomunicatii.

Raluca a obtinut o diploma in Marketing, dupa ce anterior studiase Chimia Industriala in cadrul Universitatii Politehnica Bucuresti.

Senior Client Service & Research Executive (Quantitative)

Senior Client Service & Research Executive (Quantitative)

Senior Client Service & Research Executive (Quantitative)

Administrations Manager (Quantitative & Qualitative)

Field Manager

Iulia conduce la 360insights studiile din domeniul farmaceutic, avand o experienta valoroasa in acest domeniu, acumulata pe parcursul a 9 ani, atat de partea producatorului, cat si de partea agentiei.

Cunoscand foarte bine reglementarile si practicile specifice acestui domeniu, Iulia a coordonat un numar extins de studii tactice si strategice pentru companii cheie din industria farmaceutica. Experienta ei acopera insa si alte arii, cu precadere in zona FMCG.

Iulia e pasionata de literatura si cinematografie. Studiile le-a desfasurat in aria Marketingului, unde detine atat diploma de licenta, cat si pe cea de masterat.
Antonia este specializata in studii de pret si analiza de Conjoint. Fiind o fire meticuloasa si analitica, Antonia a devenit rapid un Key Account Manager de valoare pentru domeniile de telecomunicatii si FMCG. Ea are peste 4 ani de experienta in cercetarea de piata cantitativa.
Pe langa zona de Conjoint, Antonia si-a aplicat cunostintele intr-o paleta larga de studii, incluzand studii de dezvoltare de comunicare, evaluare si monitorizare a marcilor, studii de satisfactie si reputatie sau studii pe obiceiuri de cumparare.

Antonia a absolvit Facultatea de Sociologie si Asistenta Sociala si Masterul de Cercetare Sociologica Avansata.
Curiozitatea privind modul in care procesele decizionale sunt modelate a condus-o pe Ana-Maria catre cariera la 360insights inca din timpul studiilor postuniversitare din domeniul economic. Ana-Maria s-a alaturat echipei noastre din 2015.

In plus fata de responsabilitatile de gestionare a clientilor-cheie din industria bancara, retail si telecomunicatii, ea este implicata in proiecte ce presupun analize avansate si personalizarea instrumentelor de cercetare.

Motivata sa depaseasca limitele modelului clasic de alegere rationala, Ana-Maria a absolvit un doctorat in Economie.
Alex este cel care asigura ca proiectele in derulare folosesc resursele fizice si tehnice adaptate specificatiilor studiului. Pe langa rolul administrativ, el este cel responsabil pentru desfasurarea proiectelor de anvergura, cu logistica complexa sau acoperire extinsa, precum sunt locatiile centrale sau plasarile de produse.

Alex are o experienta de 12 ani in desfasurarea proiectelor cantitatine si calitative si are licenta in doua arii, Chimie Industriala si Marketing.
Cu peste 12 ani experienta, Stefania este responsabila pentru coordonarea proiectelor de cercetare cantitativa. Ea are in subordine echipa de coding, proiectele CATI si este responsabila de procedurile verificare si asigurare a calitatii datelor. Toate aceste responsabilitati i se potrivesc perfect Stefaniei, ea fiind intruchiparea meticulozitatii.

Stefania are diploma de licenta in Inginerie si Marketing.

Finance Manager

Cu peste 20 de ani experienta, Claudia a condus operatiunile financiar-contabile ale companiei incepand cu prima zi in 360insights. Pe langa gestionarea intrarilor si iesirilor bancare, aceasta este responsabila de implementarea unui set de reguli de control in companie, precum si de respectarea standardelor si reglementarilor contabile.

Claudia este absolventa a facultatii de Finante, Banci si Contabilitate din cadrul ASE, specializarea Contabilitate si Informatica de Gestiune.