SERVICII

360 Ethnography

Observarea directa a consumatorilor in mediul lor pentru a intelege obiceiurile de consum si cumparare pentru o categorie de produse sau servicii.

Detalii

360 Motivational Segmentation

Explorarea in profunzime a nevoilor si motivatiilor consumatorilor, utilizand teoria motivationala, recomandata in optimizarea potofoliului de marci si produse si descoperirea unor posibilitati de inovare.

Detalii

360 Private Online Communities

Incursiune in viata de zi cu zi a consumatorilor, deschizand un dialog cu acestia despre valorile, nevoile si obiceiurile lor. Astfel, marcile ajung sa isi cunoasca pe deplin targetul si isi pot construi o strategie de marketing adaptata publicului lor.

Detalii

360 Data Mining and Targeting

Imbogatirea datelor deja detinute despre consumator cu informatii suplimentare in scopul definirii segmentelor tinta.

Detalii

360 Ideation Workshops

Impreuna cu echipa de marketing si de cercetare analizam informatiile disponibile despre consumator, dezvaluind si conturand noi oportunitati pentru brand sau extensii de brand.

Detalii

360 Communication Development & Testing

Acest instrument merge dincolo de reactiile de suprafata si surprinde modul in care este perceputa comunicarea la nivel emotional si rational si masura in care fiecare din aceste doua rute reusesc sa transmita mesajul catre consumator si sa influenteze comportamentul.

Detalii

360 Product & Package Design and Development

De la evaluarea unui concept, la masurarea performantei produsului in timp sau evaluari ale ambalajului, furnizam solutii integrate care sa sustina lansarea de noi produse.

Detalii

360 Price Optimisation

Masurarea elasticitatii pretului in contextul competitiv si determinarea nivelului optim de pret pentru produse sau pachete de servicii curente sau noi lansari.

Detalii

360 Market Simulations

Previziuni pentru a dimensiona volumul si valoarea vanzarilor ce pot fi atinse de un nou produs, luand in considerare diferiti factori de piata, precum nivelul distributiei in diferite canale, bugetul alocat comunicarii, notorietatea atinsa, samd.

Detalii

360 Shopper Understanding

O viziune completa asupra comportamentului de cumparare, oferind strategii atat pentru retaileri cat si pentru producatori, pentru a facilita experienta cumpararii, pentru a fi relevant si pentru a crea o experienta de cumparare captivanta.

Detalii

360 Brand Value Dynamics

Defineste care dintre atributele functionale si emotionale ale marcii sunt considerate a fi puncte tari sau puncte slabe in contextul competitiv si care dintre acestea ar putea oferi mai departe valoare marcii.

Detalii

360 Brand Performance and Advertising Tracker

Monitorizarea integrata a indicatorilor cheie de performanta in timp. Folosind instrumente de simulare, mergem un pas mai departe, determinand impactul pe care il are perceptia consumatorilor asupra imaginii si cotei de piata.

Detalii

360 Customer Engagement

Definirea experientei consumatorului cu o marca/ companie, identificand elementele de interactiune si perceptiile ce conduc la fidelizarea clientilor.

Detalii

360 Performance Monitor on Customer Experience Areas

Monitorizarea in timp a performantei marcii/ companiei urmarind puncte de interactiune specifice si creand un “etalon” al indicatorilor cheie, folosit ulterior ca baza de comparatie pentru evaluarea per-se a marcii cat si a competitiei.

Detalii

360 Events Impact & Monitoring

Evaluarea relevantei unei marci in asocierea cu un eveniment (concerte, festivaluri etc.) cat si monitorizarea efectelor post-eveniment si masurii in care acesta contribuie la construirea valorii marcii.

Detalii

360 Deployment Workshops

Organizam grupuri de lucru in care folosim studiile de loialitate ca punct de plecare pentru imbunatatirea performantei marcii, stabilirea obiectivelor viitoare si masurarea lor in timp.

Detalii